Informativa sui Rimborsi

L’utente può accedere e iniziare il corso subito dopo l’acquisto, mantenendo il diritto al rimborso entro 14 giorni, a condizione di non superare il limite di fruizione indicato di seguito.

Condizioni per il Rimborso

Il rimborso è riconosciuto entro 14 giorni dalla data di acquisto alle seguenti condizioni:

• • Il diritto al rimborso resta valido anche nel caso in cui il corso sia stato iniziato, purché non sia stato fruito oltre il 40% del contenuto totale.
  • Il superamento di tale soglia sarà considerato come utilizzo significativo del servizio e comporterà la perdita del diritto al rimborso.

Modalità di Richiesta

Per richiedere un rimborso, l’utente dovrà inviare una comunicazione entro 14 giorni dall’acquisto tramite:

• Email a: info@gustavogomez.it

Indicando:

• Nome e cognome
• Email utilizzata per l’acquisto
• Data dell’acquisto
• Motivazione della richiesta di rimborso 

Valutazione della Richiesta

Nel caso in cui il corso sia stato parzialmente fruito, la richiesta di rimborso potrà essere verificata sulla base del livello di utilizzo dei contenuti, al fine di accertare il rispetto delle condizioni sopra indicate.

Il livello di fruizione del corso è determinato sulla base dei dati di utilizzo registrati dalla piattaforma.

Tempistiche di Rimborso

Una volta verificato il rispetto delle condizioni:

• Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla conferma della richiesta.
• Il rimborso verrà eseguito utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto al momento dell’acquisto, salvo diverso accordo.

Esclusioni

Il diritto al rimborso decade nei seguenti casi:

• Superamento della percentuale massima di fruizione del corso
• Decorrenza del termine di 14 giorni dalla data di acquisto